funwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Sáu trụ cột bảo mật mà funwin áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ funwin đều được mã hóa bằng SSL/TLS chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi nguy cơ nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.
funwin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.
Giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp ví điện tử uy tín. funwin không lưu thông tin tài khoản ví hay mật khẩu của bạn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. funwin xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và minh bạch theo đúng quy định.
funwin áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản không đáp ứng điều kiện tuổi sẽ bị đình chỉ và dữ liệu xử lý theo quy định.
Chính sách bảo mật của funwin được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Bạn luôn biết chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của bạn và tại sao.
funwin thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu phù hợp với mục đích đã công bố và không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Nạp tiền & rút tiền |
| Hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt, loại thiết bị | Mỗi lần truy cập website |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích | Tự động khi duyệt web |
Trong một số trường hợp, funwin có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) như ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt hoặc ảnh selfie cầm giấy tờ để xác nhận danh tính thực của người dùng. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho funwin được sử dụng có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:
funwin hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ quy trình thanh toán được thiết kế ưu tiên bảo mật và tốc độ xử lý.
Về bảo mật dữ liệu tài chính, funwin áp dụng các nguyên tắc sau:
funwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website. Hầu hết trình duyệt hiện đại cho phép bạn quản lý cookie thông qua menu Cài đặt > Quyền riêng tư.
Là người dùng funwin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. funwin cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ funwin qua địa chỉ email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
funwin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt vòng đời tài khoản + thời gian theo quy định | Vận hành dịch vụ & tuân thủ pháp lý |
| Hồ sơ giao dịch | Theo yêu cầu pháp lý hiện hành | Nghĩa vụ tài chính & kiểm toán |
| Lịch sử hoạt động game | Trong thời gian tài khoản còn hoạt động | Hỗ trợ khách hàng & giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | Ngắn hạn, luân chuyển định kỳ | Bảo mật hệ thống & phát hiện gian lận |
| Dữ liệu KYC | Theo yêu cầu xác minh & pháp lý | Xác minh danh tính & tuân thủ |
| Cookie phân tích | Phiên trình duyệt đến tối đa 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Khi bạn đóng tài khoản funwin, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu mà funwin có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ. Dữ liệu ẩn danh hóa (không thể liên kết lại với danh tính của bạn) có thể được giữ lại cho mục đích phân tích thống kê tổng hợp.
funwin áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết cứng nhắc nhằm bảo vệ người trẻ tuổi khỏi các rủi ro liên quan đến cá cược và giải trí có thưởng.
funwin không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh tuổi (CMND/CCCD). Nếu funwin phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi:
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ funwin, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. funwin coi việc bảo vệ người trẻ tuổi là trách nhiệm xã hội quan trọng hàng đầu.
funwin bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.
Khi có thay đổi đáng kể đối với Chính sách bảo mật, funwin sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ funwin sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được công bố tại funwin.vu/privacy-policy.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về cách funwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá kho game đa dạng trong môi trường an toàn. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.